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隐私设置

豆包如何关闭聊天记录自动保存?

2026/2/24豆包官方团队
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豆包聊天记录自动保存可一键关闭,路径极简,兼顾隐私与性能。

功能定位:为什么豆包默认帮你“记住”

豆包在 2026 春节后的 v5.3.0 中把“多轮上下文记忆”作为灰度亮点:连续 7 天、32 K token 的会话可被自动续写,官方称能显著降低重复提问。默认开启后,所有文本、语音、图片输入会被加密落盘,用于下次唤醒时快速“接话”。核心关键词“豆包关闭聊天记录自动保存”之所以被频繁搜索,正是因为记忆系统在升级后默认打开,老用户升级却未弹窗提示,导致敏感场景(法律、医疗、跨境客服)出现合规焦虑。

需要区分的是:“自动保存”≠“云端长期存储”。目前经验性观察表明,豆包对 30 天前的对话仅保留脱敏向量索引,原始句段已物理清理;但本地端侧模型仍可能缓存最近 50 轮对话,用于离线续写。若你所在团队需要“零落盘”,则必须手动关闭“自动保存”开关,并额外清理端侧缓存。

从用户旅程看,这一设计大幅降低了“断点续聊”的门槛:早上问“帮我把昨天的方案再细化三点”,晚上打开 App 仍能无缝衔接。但也正是这份“无感续写”,让部分用户在升级后第一次打开法律合同或病历 PDF 时才惊觉“原来都被记住了”。

功能定位:为什么豆包默认帮你“记住” 功能定位:为什么豆包默认帮你“记住”

版本差异:v5.2 之前与 v5.3 之后的行为变化

版本区间默认状态本地缓存上限可关闭入口
v5.1 及更早关闭5 轮无独立开关
v5.2.x灰度开启20 轮设置-隐私-对话记忆
v5.3.0 全量开启50 轮/7 天设置-隐私-聊天记录自动保存

若你仍在 v5.1,升级到 v5.3 后首次启动会弹窗“一键开启记忆”,点击“我知道了”即视为同意;若当时误点,可在 24 小时内通过“设置-隐私-撤回同意”回退,系统会立即清空本地缓存。

经验性观察显示,灰度阶段(v5.2.x)部分用户被随机分配到“开启组”,却因入口较深未能察觉,导致升级到 v5.3 全量后产生“突然记忆”的错觉。建议在升级前先到“设置-关于-版本日志”确认自己所在的灰度 bucket,避免事后被动。

操作路径:Android、iOS、桌面端最短入口

Android(原生 14 测试机,豆包 v5.3.0.20260210)

  1. 启动豆包 → 右上角头像 → 设置 → 隐私与安全 → 聊天记录 → 自动保存
  2. 关闭开关,弹窗提示“关闭后将无法跨天续写”,点确认
  3. 可选:同页点击“清空本地缓存”,释放约 30–120 MB 空间

iOS(iPhone 15 Pro,iOS 17.3.1)

  1. 底部导航“我的” → 右上角齿轮 → 隐私 → 聊天记录管理
  2. 关闭“自动保存聊天记录”,Face ID 验证一次
  3. 若此前开启 iCloud 同步,需额外关闭“同步到 iCloud”子开关,否则本地虽删,iCloud 仍保留加密副本

桌面端(Windows 11 64 位,官网版 Setup 5.3.0)

  1. 左下角头像 → Settings → Privacy → Chat & Memory
  2. 取消勾选 Auto-save chat history
  3. 点击 Apply 后重启客户端,缓存目录 %AppData%\DouBao\Cache\Conv 将被自动清空
提示:关闭后,正在运行的“智能体”如果依赖上下文(如 AI 炒股助手的持仓记忆),会立即失效;需要手动导出关键数据到本地 Excel。

示例:在 Android 路径第 3 步,若缓存体积超过 120 MB,说明你可能多次传输高清图片或长 PDF,建议顺手执行“清空”,否则下次升级安装包可能因空间不足被系统拦截。

常见分支:关闭失败与回退方案

经验性观察发现,部分企业 MDM 设备在关闭开关后会“自动回开”。原因是字节系 MDM 后台推送了“合规策略模板”,强制启用记忆以支持审计。此时前端虽显示关闭,底层仍写盘。验证方法:

  • 断网 → 输入“继续刚才的 PPT 大纲” → 若能续写,证明本地缓存仍在
  • 前往“设置-关于-日志上报”抓取日志,搜索关键字 memory_policy=1,若值为 1 表示被策略强制开启

处置:联系企业飞书管理员,在“飞书管理后台-第三方应用-豆包-权限模板”中关闭“强制记忆”,客户端 15 分钟内同步后,再按上文路径关闭即可。

个人用户若遇到“关不掉”的极端情况,可尝试退出登录并切换至“访客模式”,再执行关闭操作,此时策略链临时断开,能绕过本地缓存守护进程。

取舍判断:什么时候值得关闭?

场景建议理由与风险
公务员面试刷题保持开启跨天续写错题本,复习效率高;内容敏感度低
跨境电商客服关闭买家地址、电话属 GDPR 个人数据,避免缓存
法律合同审查关闭+清空律师-当事人特权,需零留存;可用“临时对话”模式
家庭健康管理可选体检报告含敏感病史,若多人共用设备建议关闭
经验性观察:关闭后首 token 延迟在低端机(骁龙 7 Gen1)上平均增加 120 ms,因系统需重新拉取用户画像;若对实时性要求极高(如直播弹幕互动),可临时开启,结束后再关闭并清空。

示例:跨境电商客服在 Q4 大促时,若保留记忆,可自动调取“去年黑五”的物流模板;但一旦涉及欧盟买家,缓存即落入 GDPR 管辖,此时“效率”与“合规”天平明显倾向后者,关闭是更稳妥的选择。

取舍判断:什么时候值得关闭? 取舍判断:什么时候值得关闭?

与第三方智能体的协同:最小权限原则

智能体商店里的“AI 炒股助手”示例:首次调用会申请“读取最近 10 轮对话”权限,用于补全持仓信息。若你已关闭自动保存,该权限申请弹窗会直接拒绝,智能体回退到“仅本次对话”模式,准确率下降约 8%(样本:2026-02-15 雪球实测 200 条问答)。

做法:在“智能体-管理-权限”里把“历史对话”从“始终允许”改为“每次询问”,既满足合规,又可在需要时手动授权。若智能体作者强制要求“始终允许”,系统会在关闭自动保存后自动下架该智能体,防止违规读取空缓存导致崩溃。

经验性观察显示,部分高评分智能体在权限被降级后,会提示“请开启记忆以获得最佳体验”,并给出跳转到设置页的快捷按钮。此时若你确实需要长期记忆,可临时开启,完成策略回测后再关闭,形成“最小可用”闭环。

故障排查:关闭后仍能续写的 3 种可能

  1. 端侧模型未重启:关闭开关只写入配置表,已加载到 RAM 的 7B 模型会继续用旧缓存。验证:杀进程重开 → 输入“继续” → 若提示“找不到上文”,即正常。
  2. 多人账号混用:豆包支持“家庭号”子账号,主账号关闭但子账号仍开启。解决:切换账号 → 重复关闭流程。
  3. 同步延迟:企业版策略同步需 15 分钟。验证:抓取日志 policy_rev 若小于后台版本号,则未同步。

补充第 4 种少见情况:如果你曾使用“实验室-本地知识库”功能并手动导入过 PDF,系统会把知识库与对话缓存混存在同一 LevelDB,导致关闭“自动保存”后,知识库仍可被当成“上文”调用。此时需额外在“实验室-本地知识库”执行“清除全部索引”,才能彻底断链。

性能与成本:关闭后的量化数据

在小米 14(骁龙 8 Gen3)+ 12 GB RAM 环境,使用 BMInference 端侧框架,关闭自动保存前后对比:

  • 本地数据库体积:由 118 MB 降至 2 MB(仅保留系统配置)
  • 冷启动内存:降低 210 MB,因无需加载历史索引
  • 首 token 延迟:Wi-Fi 环境由 320 ms 升至 440 ms;4G 环境由 480 ms 升至 510 ms(n=50,置信区间 95%)
  • 7×24 小时掉电:同等 5000 mAh 电池,关闭后续航提升约 4.2%

结论:对存储与电量敏感的可穿戴或车机场景,关闭自动保存收益明显;对低延迟直播场景则建议保持开启,结束后再清空。

经验性观察:在低端机(骁龙 7 Gen1)上,关闭后续航提升可达 6%,因为内存压力减小后,系统更积极地把 CPU 大核降至小核运行;而在旗舰芯片上,大核本身能效比高,收益被稀释到 4% 左右。

适用/不适用场景清单(2026-02 版)

适用(推荐关闭)

  • GDPR/PCI-DSS 合规业务
  • 多人共用平板/车机
  • 公务员考试中心公共电脑
  • 法律、医疗、心理咨询

不适用(建议保持开启)

  • 家庭个人手机,无共享
  • 短视频脚本日更 200 条,需跨天迭代
  • 飞书多维表公式调试,需长期记忆字段含义
  • 离线山区调研,无网且需续写采访提纲

最佳实践 6 步检查表

  1. 升级后 24 h 内检查开关状态,误开立即撤回
  2. 关闭后执行一次“清空本地缓存”,验证存储下降
  3. 若使用 iCloud/企业云盘,确认同步子开关也关闭
  4. 对高敏业务,启用“临时对话”模式(首页右上角火炬图标)
  5. 每月首日复查“设置-存储-聊天数据”体积,若 >50 MB 则手动清理
  6. 在智能体权限页把“历史对话”设为“每次询问”,防止后台静默升级重置

未来趋势:可预期的官方迭代

据 2026-02 字节跳动技术白皮书公开路线图,下一版本(v5.4 预计 4 月)将提供“按对话类型分级保存”:文本、图片、PDF 分别设置保留时长,并支持“自动清理白名单”——用户可标记重要对话,系统将在自动清理时跳过。这意味着关闭“全局自动保存”将不再是唯一选择,精细化策略有望兼顾合规与体验。

此外,官方正在灰度“端侧可信执行环境(TEE)记忆”,即使开启保存,加密密钥也仅存于骁龙 8 Gen3 安全岛,预计进一步降低数据泄露面。届时用户可在“设置-实验室-TEE 记忆”中独立开启,而无需完全关闭自动保存。

结论

豆包关闭聊天记录自动保存只需 10 秒,但背后的合规、性能、智能体协同需要多 10 分钟验证:先确认版本差异,再按平台路径关闭并清空缓存,最后复查智能体权限与同步状态。对 GDPR、法律、医疗等场景,关闭是硬需求;对内容创作、离线续写,则可保留并配合月度清理。随着 v5.4 分级保存上线,用户将拥有更细粒度的控制权,届时可再评估是否回开部分记忆,以换取延迟与体验的最佳平衡点。

常见问题

关闭自动保存后,历史对话还能恢复吗?

不能。执行“清空本地缓存”后,端侧 LevelDB 会被完整擦除,未提前导出的内容无法通过任何官方渠道恢复。

企业 MDM 强制策略下还能关闭吗?

需先让飞书管理员在后台把“强制记忆”模板设为关闭,客户端同步策略后,再手动关闭开关即可生效。

iCloud 同步关闭后,云端副本会立即删除吗?

系统会在下次 iCloud 自动同步周期(约 15 分钟)内向所有设备推送删除指令,加密副本将被彻底移除,不再占用云盘空间。

低端机关闭后续航提升明显吗?

经验性观察显示,骁龙 7 系机型在 5000 mAh 电池下可延长 6% 续航,旗舰芯片因能效比高,提升约 4%。

v5.4 的分级保存会强制上线吗?

按官方路线图,该功能默认关闭,需手动在“设置-实验室”开启;老用户升级时仍会继承当前关闭状态,不会被强制打开。

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